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Linha 112 com 16 mil chamadas falsas por dia

Linha 112 com 16 mil chamadas falsas por dia

Apenas 35% dos atendimentos são emergências. Maioria dos contactos é feita inadvertidamente ou por brincadeira.

O serviço de emergência 112 atende mais de 16 mil chamadas falsas por dia. Num ano, dos cerca de 7,9 milhões de atendimentos, mais de cinco milhões não são emergências. A PSP regista que apenas 35% das chamadas recebidas são verdadeiras urgências. As restantes (65%) são "contactos inadvertidos, brincadeiras, testes à capacidade de resposta ou simples desconhecimento dos fins do serviço 112".

No dia em que se assinala o 30.o aniversário da linha de emergência europeia, a PSP aconselha os cidadãos a que ensinem as crianças a contactar o 112 e a não usar a linha para testar o sistema, para brincadeiras ou por motivos não urgentes. Aliás, as chamadas falsas empatam meios de socorro.

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