Kaizen Gaming: tecnologia e talento - O Motor da Betano

Com milhões de utilizadores na Europa, América e África, e parcerias com algumas das mais prestigiadas federações e clubes do futebol mundial, - incluindo FIFA, UEFA e CONMEBOL, assim como equipas como FC Bayern München, Club Atlético River Plate, Aston Villa F.C. e o Clube de Regatas do Flamengo, entre muitas outras - a Betano afirma-se internacionalmente como uma das marcas de apostas desportivas e casino online mais conceituadas.
Mas qual é a empresa que está por trás da Betano?

Kaizen Gaming: crescimento constante e novos marcos de negócio

Nos últimos anos, a Kaizen Gaming consolidou-se como uma das maiores empresas de GameTech, com um crescimento que continua imparável. Atualmente, a empresa está ativa em 19 mercados e conta com mais de 13 milhões de clientes ativos na sua plataforma.
Simultaneamente, a empresa tem recebido um amplo reconhecimento do setor, conquistando o prémio de Operator of The Year em 2024 e 2025, tanto nos EGR Operator Awards como nos SBC Awards, as mais prestigiadas distinções da indústria de iGaming.

Cultura com foco nas pessoas

O sucesso da Kaizen Gaming vai muito além dos prémios do setor, afirmando-se ainda como uma organização de excelência para os seus colaboradores, tendo conquistado a certificação Great Place to Work em seis países da Europa e América do Sul: Portugal, Grécia, Chéquia, Brasil, Argentina e Colômbia. Reflexo do reconhecimento de uma cultura centrada nas pessoas é o crescimento da equipa em 14% no último ano, superando agora os 2.800 colaboradores.

Na Kaizen Gaming, o desenvolvimento e o bem-estar da equipa são uma prioridade. Os Kaizeners usufruem de planos de carreira personalizados, acesso gratuito a plataformas globais de e-learning, bolsas de pós-graduação e uma Academia de Liderança. Destacam-se ainda iniciativas de aceleração de carreira como o programa 'Rise', dedicado a talentos com alto desempenho. Paralelamente, a aposta no equilíbrio reflete-se num modelo de trabalho híbrido e no programa 'Better You', focado na saúde física e mental e na promoção de um ambiente seguro e inclusivo. O pacote de benefícios inclui ainda apoio parental e familiar, seguro de vida e de saúde, bem como diversas atividades de team building.

É este equilíbrio entre ambição empresarial, inovação tecnológica e compromisso social que define a Kaizen Gaming como uma das empresas mais relevantes e inspiradoras do setor.

Na vanguarda da tecnologia

Com cerca de 60% dos Kaizeners dedicados às áreas de Tecnologia e Produto, a inovação é o pilar central da Kaizen Gaming. O sucesso da empresa assenta, em grande parte, na sua plataforma proprietária, continuamente otimizada com novos produtos e funcionalidades, desde visualizações 3D in-game e experiências sociais interativas, a ferramentas avançadas de Jogo Responsável.
A Kaizen Gaming está também na vanguarda da revolução da Inteligência Artificial (IA). Em apenas dois anos, a equipa de IA cresceu de 15 para 80 especialistas, tornando esta tecnologia essencial para personalizar a experiência do utilizador na Betano e agilizar a criação de conteúdos gráficos através de IA Generativa (Gen AI). Internamente, a IA é uma aliada no dia a dia dos Kaizeners, aumentando a eficiência e libertando o talento das tarefas rotineiras, para se focar naquilo que é verdadeiramente estratégico.

The Collective: a força do voluntariado corporativo

A Kaizen Gaming assume um papel ativo na criação de impacto social positivo em todos os mercados onde opera. Exemplo disso é o lançamento do programa de voluntariado "The Collective", que, em apenas um ano, mobilizou mais de 850 Kaizeners e dedicou mais de 2.000 horas de apoio a 31 ONG em países como Portugal, Grécia, Brasil e Roménia. Estas iniciativas abrangem várias ações, desde a recolha de bens essenciais para famílias carenciadas até à proteção ambiental e bem-estar animal. Em Portugal, este compromisso teve em 2025 ações concretas de apoio à comunidade e ao ambiente. Através do voluntariado corporativo, as equipas locais colaboraram diretamente com a Associação Oceanos Sem Plásticos, CRESCER e Plantar Uma Árvore.

Desporto inclusivo e acessibilidade global

Através da Betano, a Kaizen Gaming une forças com clubes e federações parceiras para promover a inclusão e apoiar causas urgentes. A marca tem prestado um contributo ativo ao desporto adaptado, colaborando com a Federação Argentina de Desportos para Cegos (FADeC) e o Comité Paralímpico Romeno.
No futebol de elite, o foco está na acessibilidade: em parceria com clubes como o FC Porto, o FC Bayern München e o AC Sparta Praha, a Betano tem implementado iniciativas fundamentais para tornar a experiência de dia de jogo verdadeiramente acessível e inclusiva para todos os adeptos.

Heróis Betano: apoio ao desporto em Portugal

Em Portugal, destaca-se o programa de Responsabilidade Social Heróis Betano. Esta iniciativa tem como missão apoiar atletas amadores que necessitam de suporte adicional para concretizar os seus objetivos, proporcionando-lhes as condições necessárias para a prática desportiva e para a superação de metas.

Impacto internacional: da mentoria à saúde pública

No plano internacional, a estratégia de impacto social mantém-se diversificada. No Brasil, em colaboração com a Afroesporte, a Betano apoia dez atletas de alta performance, oferecendo-lhes, durante um ano, uma bolsa financeira mensal, acompanhamento psicológico, mentoria profissional e formação em literacia financeira e gestão de redes sociais. Já na Bulgária, a intervenção concentrou-se na saúde pública: a Kaizen Gaming procedeu à doação de 20 desfibrilhadores ao Município de Sófia, reforçando os meios de assistência de emergência na capital.

É este equilíbrio entre ambição empresarial, inovação tecnológica e compromisso social que define a Kaizen Gaming como uma das empresas mais relevantes e inspiradoras do setor.