Milhares de passageiros afetados pelo cancelamento de 2% dos voos da Ryanair estão a ser obrigados a assumir taxas de bagagem e de marcação de lugares que já tinham pago previamente, quando procedem à remarcação das viagens.
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Alguns são, ainda, confrontados com novas tarifas - muito superiores às que pagaram, ao reservar com antecedência - e os canais de apoio ao cliente da companhia aérea irlandesa têm estado sobrelotados.