Um casal com três filhos foi expulso de um voo da companhia aérea JetBlue Airways com destino a Nova Iorque, antes da descolagem, no dia 2 de julho. O incidente terá começado quando um dos filhos do casal, de um ano, deu pontapés à cadeira da frente.
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O caso teve lugar no início do mês, no aeroporto de Fort Lauderdale, na Florida, EUA, mas ganhou notoriedade após a divulgação de dois vídeos, que mostram o casal a discutir com Armando Gonzalez, comissário de bordo.
Num primeiro vídeo, vê-se o casal dentro do avião e o funcionário a pedir-lhes para sair. "Preciso de voltar para Nova Iorque. Preciso de levar os meus filhos de volta para casa", responde Mandy Ifrah.
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A mulher questiona mesmo os outros passageiros, perguntado, em voz alta, se "aconteceu alguma coisa", ao que respondem "não". Mandy Ifrah e o seu marido, Tamir Raanan, acabaram por sair do avião, acompanhados dos três filhos.
Já num segundo vídeo é possível ver o casal a confrontar o mesmo funcionário da JetBlue, acusando-o de não ter motivos para a expulsão.
Mandy Ifrah pergunta repetidamente "o que aconteceu" para motivar o ocorrido, mas Armando Gonzalez não oferece justificação. "Disse-me para sair do avião para falar sobre o que aconteceu. Estou aqui. Vamos falar sobre isso", afirma a mulher.
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Apesar de serem informados de que serão reembolsados, o casal, que garante recorrer à Justiça, insiste: "queremos explicações".
Num comunicado divulgado na quarta-feira, a companhia aérea afirmou que a família foi expulsa depois "de uma altercação verbal, que incluiu ameaças físicas e profanidades contra um passageiro". Depois disso, "a nossa equipa pediu educadamente que os passageiros saíssem do avião para discutir a situação", escreveu a JetBlue.
Num dos vídeos divulgados, é possível ouvir Mandy Ifrah a referir que uma mulher terá dito "amarra os pés dos teus filhos", pelo que o incidente terá tido início numa discussão por causa do bebé de um ano. A companhia aérea esclareceu que os passageiros "não foram retirados devido às ações dos seus filhos".
A companhia aérea terá entretanto banido a família dos seus voos, informou Mandy Ifrah, em declarações à rede televisiva "NBC Miami".