O canal está disponível 24 horas por dia e sete dias por semana.
André Luís Alves / Global Imagens
Mais de 4300 utentes surdos já recorreram à plataforma de atendimento por videochamada da linha SNS 24, criada há três anos para facilitar o acesso dos utentes ao serviço de triagem e encaminhamento para os cuidados de saúde.
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O atendimento é feito por um intérprete de Língua Gestual Portuguesa que assegura a comunicação entre o utente e o enfermeiro. E a procura, de acordo com os dados cedidos pelos Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS) ao JN, tem vindo a aumentar. 2022 foi ano com o maior número de atendimentos.
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