Envio de crianças pelo SNS24 para urgência fechada foi erro do hospital
Foto: Leonel de castro
Dez doentes mal encaminhados para Torres Vedras na véspera de Natal. Auditoria conclui que houve “registo inadequado” da informação no sistema por parte do responsável da ULS.
A linha SNS24 está sob fogo naquele que é o primeiro grande teste do novo modelo de acesso às urgências dos hospitais públicos. Além dos atrasos no atendimento das chamadas, devido a uma sobrecarga no período pós- Natal, tem havido falhas no encaminhamento de doentes, nomeadamente crianças e grávidas, para hospitais com urgências encerradas. No dia de Natal, uma dezena de crianças foi referenciada para a urgência de Torres Vedras, que estava encerrada. Mas a auditoria interna à linha, divulgada ontem à noite pelos Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS) atira as responsabilidades para o hospital, concluindo que houve "um registo inadequado" de informação na plataforma pelo profissional da unidade responsável por carregar os dados.