Os novos terminais dos CTT, adotados no verão pelos Correios, estão a impedir o pagamento por Multibanco em algumas livrarias, condicionando a entrega dos manuais escolares. Empresa garante que está a trabalhar para "resolver rapidamente" as "dificuldades técnicas".
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Nos últimos meses, o problema tem causado constrangimentos aos comerciantes que, para não colocar em causa as encomendas, foram obrigados a procurar alternativas para pagar os livros. Os CTT garantem que estão a trabalhar para “resolver rapidamente” as “dificuldades técnicas”.
Proprietária há 20 anos da Papelaria Lusíada, em Santa Maria da Feira, Glória Rosa garante que “a opção de pagamento por Multibanco nunca funcionou” nos novos terminais implementados no início de agosto. Para evitar que os livros fossem para trás, a comerciante adquiriu seis cheques bancários e passou dias a levantar o montante máximo permitido para ter dinheiro em caixa. “Foi despesa e trabalho extra causados por um erro dos CTT”, lamenta.