Cerca de 70% das pessoas que usam a internet já recorreram à inteligência artificial para realizar pesquisas, segundo revelou a Deco Proteste. A maioria dos utilizadores confia nas informações do ChatGPT e cerca de 62% já utilizaram aquela ferramenta de inteligência artificial para redigir textos.
Corpo do artigo
Após um inquérito realizado junto dos consumidores europeus na Bélgica, na Italia, em Espanha e em Portugal, o Grupo Euroconsumers concluiu que cerca de 70% dos utilizadores de internet com idades compreendidas entre os 18 e os 74 anos já realizaram pesquisas com recurso à inteligência artificial.
O ChatGPT, lançado em novembro de 2022, suscitou grande curiosidade e tem sido muito utilizado pela população europeia. Uma em cada duas pessoas entrevistadas revelou já ter experimentado o ChatGPT ou outros sistemas semelhantes de inteligência artificial. A maioria dos utilizadores tem entre os 18 e os 34 anos.
A procura de informação lidera com 68% de respostas. No entanto, são muitas as pessoas que já recorreram ao ChatGPT para redigir textos (62%) e para resumir informação (37%). Há, ainda, quem procure inspiração (31%) e quem tente gerar imagens (25%).
Cerca de 33% dos entrevistados, utilizadores de sistemas de inteligêcia artificial, consideram que estas ferramentas são uma forma de economizar tempo em várias áreas profissionais. Já 34% acreditam que a inteligência artificial poderá tornar as pessoas mais preguiçosas e 28% que poderá levar a situações de desemprego.
Maioria das pessoas confia na informação
A maioria dos entrevistados defende que o ChatGPT é uma fonte de informação credível e encontra-se satisfeita com as respostas fornecidas. Cerca de 48% expressam confiança moderada e 37% confiança elevada.
No entanto, há quem tenha dúvidas. Cerca de 34% dos entrevistados revelam preocupação quanto ao abuso de tratamento de dados privados, sendo esta uma das razões apresentadas por aqueles que responderam que não usam o ChatGPT. Além disso, alguns nunca tinham ouvido falar e outros não confiam nas respostas dadas.
Legislação adequada
Apenas 21% dos inquiridos confiam nas autoridades para um controlo eficaz sobre os dados recolhidos através do ChatGPT e, cerca de 30% entendem que as autoridades europeias e nacionais deviam ter a opção de bloquear temporariamente o sistema, em caso de interesse europeu ou nacional.
Cerca de 55% dos entrevistados afirmam que a inteligência artificial não deve nunca ser usada para vigilância dos cidadãos. E um em cada dez entrevistados considera a legislação atual adequada o suficiente para regular com eficiência as atividades baseadas em inteligência artificial.