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Plataforma recebeu 2481 pedidos para cessar contratos de comunicações eletrónicas
Leitura: 2 min
Ferramenta criada em 2022 permite cancelar acordos sem fidelização. Mais funcionalidades vão ficar disponíveis em 2025.
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A Plataforma de Cessação de Contratos recebeu pouco mais de 2 mil pedidos de denúncia de contratos de comunicações eletrónicas sem fidelização desde 2022. A ferramenta ainda não permite aos consumidores submeterem pedidos de suspensão sem um motivo concreto ou sem ter chegado o fim do prazo. O Ministério da Economia esclarece que as novas funcionalidades vão ficar disponíveis durante o próximo ano.
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