Psicólogo a tempo inteiro nas urgências do São João inspira outros hospitais
Iniciativa permite apoiar doentes e famílias nos maus diagnósticos ou mortes. Protocolo com INEM tem permitido referenciação mais rápida para o hospital.
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Começou por ser um projeto, mas “agora já é uma realidade bem implementada” na Unidade Local de Saúde (ULS) de São João. Desde março de 2021 que a urgência do maior hospital do Porto passou a disponibilizar um serviço inédito no Serviço Nacional de Saúde (SNS): um psicólogo em permanência para apoiar emocionalmente doentes e familiares, bem como profissionais de saúde em situações de desgaste. Outros hospitais já pediram ajuda para replicar o modelo.
“Numa primeira fase, esta resposta estava circunscrita à urgência de adultos, mas muito rapidamente percebemos que teria de ser alargada à urgência pediátrica e à unidade de cuidados intensivos pediátricos”, explica Eduardo Carqueja, diretor do Serviço de Psicologia, que faz um “balanço muito positivo” destes três anos.