A felicidade pode ser treinada como uma competência de trabalho
Vivemos num mundo em constante mudança e onde a competição nos negócios é cada vez maior. A constante procura pela produtividade, resultados económicos e “sucesso, leva muitas vezes a um foco excessivo no desempenho profissional, deixando de lado aspetos essenciais da experiência humana, como a felicidade. No entanto, cada vez mais organizações e investigadores estão a reconhecer a importância da felicidade no ambiente de trabalho, não apenas como um subproduto de realizações, mas como uma competência que pode ser cultivada e aprimorada. A ideia de que a felicidade pode ser treinada como uma competência de trabalho está a ganhar cada vez mais destaque, levando a uma redefinição das práticas de gestão e desenvolvimento de habilidades. Neste artigo, procuro explorar como a felicidade no trabalho pode ser encarada como uma competência que pode ser cultivada e como isso pode impactar positivamente tanto as pessoas como as organizações.
A felicidade no trabalho vai além de simplesmente sorrir no escritório ou criar um ambiente agradável. Ela tem impactos positivos tangíveis nos resultados das organizações e está ligada a uma série de benefícios, incluindo maior motivação, envolvimento e produtividade. São vários os estudos que demonstram que quando os colaboradores se sentem felizes, trabalham de forma mais criativa, inovadora e eficiente. Além disso, a felicidade no trabalho está associada a níveis mais baixos de stress, esgotamento, menor absentismo e rotatividade, o que reduz os custos associados à contratação e formação e contribui para uma força de trabalho mais saudável e resiliente.
Por outro lado, uma equipa feliz também é mais coesa e colaborativa, o que melhora significativamente a comunicação interna, aspeto fundamental para o sucesso das organizações. Por fim, a felicidade no trabalho está ligada a um aumento do comprometimento com os objetivos da empresa, resultando em maior produtividade e qualidade do trabalho realizado. Quando os colaboradores sentem que o seu bem-estar é valorizado, eles estão muito mais propensos a dar o seu melhor.
Então a pergunta seguinte é, quais as estratégias para desenvolver a competência da felicidade no trabalho?
Assim como outras habilidades, a felicidade pode ser desenvolvida e aprimorada com prática, intenção e uma abordagem holística. Devemos começar por promover uma consciencialização sobre a importância da saúde mental e emocional, implementando programas de formação em habilidades emocionais, como inteligência emocional e resiliência. Estes programas podem ajudar os colaboradores a lidar melhor com o stress e a pressão do ambiente de trabalho. Ao mesmo tempo devemos cultivar uma mentalidade positiva, praticar a gratidão e criar conexões significativas com colegas de trabalho. Só podemos ajudar os outros quando estamos bem, por isso a promoção de práticas de autocuidado, como exercício físico, sono adequado e uma alimentação saudável são fundamentais.
Por fim, criar um ambiente onde o feedback positivo e o reconhecimento são valorizados, bem como um equilíbrio saudável entre vida profissional, pessoal e familiar, pode contribuir para a construção da competência da felicidade e fortalecer a sensação de realização e satisfação pessoal no trabalho.
São várias as empresas que estão a adotar abordagens inovadoras para promover a felicidade no local de trabalho. Por isso, enquanto grupo empresarial apostamos na criação do Departamento da Felicidade que para além do olhar individual para cada pessoa, anexa várias dinâmicas e práticas com objetivo de desenvolver soft skills, manter e aumentar a motivação e envolvimento das equipas. Na prática, este departamento para além de perceber o que motiva cada pessoa, criar objetivos e indicadores, promove o autoconhecimento, trabalha a comunicação e empatia, bem como compreende que todas as pessoas são importantes e trazem valor à organização.
Desta forma, potencializam-se talentos, o desenvolvimento pessoal e profissional contínuo, valoriza-se a criatividade e atendendo aos recursos é criado o caminho para as “ideias” serem implementadas. Permitir que o sucesso da empresa, seja da responsabilidade de cada pessoa é impactante ao nível da autodeterminação, motivação e envolvimento.
As pessoas saberem que a empresa é um local que valoriza as suas ideias, opiniões e que lhes dá o caminho para as implementar e crescer, faz com que cada um se torne o melhor que é capaz de ser e cumpram eficazmente a missão estipulada. Apesar das eventuais incertezas, a capacidade de as assumir são uma necessidade. Tudo isto é uma questão de escolhas e a nossa escolha é que cada pessoa cresça e deixe uma marca na empresa e no grupo. Assim, construímos uma visão do futuro tendo como base uma dinâmica inspiradora e positiva, sendo este o primeiro passo do caminho da concretização da mesma.
Neste departamento desafia-se cada um a visualizar o impacto das suas ideias, para além do imediato. Só vendo além do produto ou serviço, conseguimos encontrar pessoas como nós, as suas realidades, as suas necessidades, as suas “dores”. Cada um percecionar claramente a utilidade da sua intervenção, humaniza o trabalho para além de tarefas e processos. Neste desafio descobre-se o que faz cada pessoa vibrar e o que lhes dá o sentido maior que se orgulham de partilhar. Alcançamos assim o “propósito” de cada pessoa e isso impulsiona diariamente, cada um, a alcançar níveis de performance mais elevados.
Empresas felizes são empresas mais saudáveis, onde se trabalha com foco, motivação, mas também com momentos de diversão. Todos sabemos que empresas mais felizes, produzem mais. Da minha experiência, esta felicidade e envolvimento revela lucros e somos capazes de fazer história com coisas que até então pareciam impossíveis. Envolvemo-nos num ambiente positivo de colaboração e concretização, a que honrosamente muitos chamam “essência” da Bernardo da Costa.
A pergunta “como” deve palpitar para quem nos ouve falar. Nenhum resultado é fruto do acaso, mas essa felicidade depende de cada pessoa. O nosso objetivo é no ambiente de trabalho promover a atitude para a felicidade e bem-estar. Cada um, ao perceber e
sentir a importância destes conceitos, adquire ferramentas e técnicas para percorrer este caminho com resultados positivos.
Na prática, este departamento fomenta que a essência do Grupo Bernardo da Costa seja impelida no interior de cada pessoa, de forma a se inspirarem, envolverem e estarem alinhados com os valores e estratégia de crescimento e envolvimento de cada empresa.