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Caro grupo CTT: escrevo esta carta, que ficará no livro de reclamações, para mostrar indignação sobre o mau funcionamento do teu serviço. Já há muito que optei por receber correspondência via endereço eletrónico, primeiro por uma vertente ambiental (o papel está caro e escasso), depois pela tua inoperância. Não tenho culpa por existirem instituições que ainda te procuram. Depois de ter recebido uma notificação para uma inspeção de baixa médica na véspera do dia marcado, obrigando-me a uma apresentação sem exames (correu bem porque os próprios clínicos também são vítimas da tua ineficácia), eis que tenho uma multa de uma portagem entregue um dia depois de o prazo de pagamento ter expirado. Não me venhas com cantigas de casos pontuais. Quem dera poder dizer que a tua incompetência é caso raro. Mas não é. Não mereces consideração.
Jornalista