Não é a tecnologia, são as pessoas
Nos últimos dez anos, o Porto investiu mais de 35 milhões de euros na construção de uma infraestrutura tecnológica sólida. Um verdadeiro sistema nervoso que sustenta a cidade. São quilómetros de fibra ótica, centenas de pontos de acesso Wi-Fi, sistemas inteligentes de mobilidade, sensores, plataformas de dados e serviços digitais que transformaram a forma como a cidade funciona e se liga aos seus cidadãos.
Mas a verdadeira transformação não está na tecnologia. Está nas pessoas. Porque, no fim, o que todos procuramos são melhores serviços públicos, mais simples, mais próximos, mais humanos.
É por isso que o investimento do Porto foi sempre orientado pelas necessidades concretas das pessoas. Quando a cidade decidiu expandir a rede Wi-Fi municipal, envolveu mais de 60 mil pessoas no processo de auscultação sobre onde e como essa rede deveria ser instalada. O resultado fala por si: mais de cem milhões de sessões registadas, mostrando que a conectividade é hoje um serviço público essencial, utilizado por todos, de forma transparente e inclusiva.
O mesmo princípio guiou o desenvolvimento do ExplorePorto, que soma já mais de 4,2 milhões de sessões, ajudando quem vive e visita a cidade a descobrir o Porto de forma inteligente, sustentável e acessível. E também serviços como o Portal do Munícipe e outras plataformas digitais que aproximam cidadãos e autarquia, simplificando o acesso à informação e aos serviços.
Alavancada pela ideia de que a inovação é o verdadeiro motor da transformação da cidade, a atividade desenvolvida no Porto Innovation Hub envolveu mais de 30 mil pessoas, que mostraram o verdadeiro significado da transformação digital: uma cidade que inova, experimenta e cria em conjunto.
Mesmo projetos mais técnicos, como a expansão da videoproteção ou a criação do Centro de Gestão Integrada, foram concebidos com o foco na segurança e no bem-estar das pessoas, respeitando princípios éticos, de transparência e de privacidade. Segundo dados da PSP, esta infraestrutura tem contribuído para a resolução de centenas de crimes, reforçando a confiança e a perceção de segurança na cidade.
Talvez seja essa a razão do sucesso do Porto. Porque aqui a tecnologia é um meio, nunca um fim. Cada projeto foi desenhado com e para as pessoas, envolvendo-as desde o primeiro momento.
No Porto, acreditamos que a inovação só é verdadeira quando melhora a vida de quem cá vive. E é por isso que o investimento não foi apenas em tecnologia, mas sobretudo em pessoas e nas suas necessidades reais.