Um destes dias tinha, na caixa do correio, uma carta da Administração Regional de Saúde do Norte, com um ofício que me intimava a pagar a taxa moderadora relativa a uma consulta a que terei faltado no Centro de Saúde. Digo terei porque, confesso-o, não me recordo de a mesma ter sido marcada. Mas isso não é importante para o caso. Diga-se, aliás, que independentemente da minha opinião crítica sobre as taxas moderadoras, estou de acordo que, se não houver justificação forte, quem falta a uma consulta sem o comunicar previamente deve ser penalizado em virtude de estar a tirar a vez a outro. Mas a questão é que a taxa moderadora é de 2,5euro, valor que não paga a despesa da "notificação: envelope, folha A4 impressa e carimbada e assinada por um funcionário, para além do custo do correio. Bem sei que há inúmeras notícias de situações destas, mas na sua maioria são geradas automaticamente e dizem respeito a despesas variáveis - que por vezes podem ser (ridiculamente) pequenas. Mas, neste caso, estamos a falar de um valor fixo, ou seja, todas as pessoas que faltam a uma consulta pagam uma taxa moderadora de 2,5euro e o processo de notificação será este, sempre mais caro do que o seu valor, o que se traduz em prejuízo para o Estado, ou seja, para todos nós. Mas o absurdo continua com as formas de pagamento que nos são proporcionadas: passar no centro de saúde ou enviar pelo correio cheque ou vale de correio, "acompanhado de cópia do ofício para posterior envio de recibo"!... Arre que é de mais!
Também por esta altura, modernaço como sou, tentei entregar, via Internet, a declaração do Modelo 10 no Portal das Finanças. E, mais uma vez, os problemas informáticos sucederam-se. Tenho instalado os navegadores habituais - o Mozilla Firefox, o Chrome, o Microsoft Edge (desculpem os "palavrões") - mas nenhum com versões compatíveis com o software disponibilizado pelas Finanças para o preenchimento do Modelo 10... Tendo que recorrer ao velhinho Internet Explorer para o conseguir fazer...
Bem sei que muita coisa melhorou e admiro aqueles que têm vindo a trabalhar na desburocratização dos procedimentos da Administração Pública. Mas, ao contrário do que diz António Costa, as vacas, de facto, ainda não voam...
ENGENHEIRO