GNR garante a segurança de 346 idosos através de teleassistência com botão ao peito

Mais de 300 idosos, que vivem sozinhos ou isolados, são monitorizados diariamente pela GNR de modo a garantir uma maior segurança e uma resposta mais rápida dos meios de socorro. O programa de teleassistência – eGuard – já está implementado em vários concelhos de seis distritos: Guarda, Braga, Bragança, Leiria, Viseu e Castelo Branco.

Além de ser um país com uma grande fatia de população envelhecida, Portugal tem mais de 42 mil idosos a viver sozinhos ou isolados. Para garantir uma maior segurança desta população e uma resposta mais célere e rápida dos meios de socorro, a GNR desenvolveu o Sistema de Teleassistência a Pessoas Vulneráveis, mais conhecido por eGuard, que permite monitorizar os mais velhos à distância. O programa foi implementado pela primeira vez em 2020 e, atualmente, apoia 346 idosos, como é o caso de Anunciação Simões, que vive sozinha no concelho de Tondela (ler reportagem aqui ou abaixo).

É através de um pequeno aparelho, que deve ser usado ao pescoço, que os idosos pedem ajuda. Basta carregar no botão vermelho do aparelho e o alarme soa na sala de situação dos comandos territoriais. Depois, o que se segue é uma chamada, como se fosse feita através do telefone, mas a partir do aparelho. Realizada a “triagem”, são acionados os meios de socorro necessários. O dispositivo tem outras particularidades que fazem do aparelho uma “mais-valia”, explica o Major Tiago Domingos Dinis, do Comando Territorial de Viseu. “Se houver alguma queda, [o aparelho] automaticamente faz uma chamada para a nossa sala de situação e, se ninguém [nos] responder, mandamos os meios de socorro”, explica.

Local exato

O aparelho tem, ainda, um sistema de georreferenciação, através do qual a GNR consegue “saber o local exato onde a pessoa se encontra”, o que “pode ser muito importante em casos de desorientação de algum idoso, que possa estar perdido”, afirma o Tiago Domingos Dinis.

Os militares realizam visitas aos idosos, alturas em que aproveitam para lhes dar conselhos e fazer companhia. “São criados laços de amizade entre os idosos e as equipas. Quando nos veem a chegar, nota-se perfeitamente a alegria deles e a melhoria do sentimento de segurança”, conta o major.

A Guarda, um dos distritos com mais pessoas a viverem sozinhas ou isoladas, foi pioneira na monitorização, tendo o programa sido instalado, em primeiro lugar, em 10 dos seus concelhos. Seguiram-se outras localidades nos distritos de Braga, Bragança e Viseu. E, mais recentemente, o programa chegou a Castelo Branco. A implementação do programa depende da vontade de cada município, que fica responsável pela sinalização dos idosos.