Na quarta-feira, os utilizadores do Facebook ficaram às escuras. Foram cerca de 14 horas sem poder publicar nada na maior rede social. Um problema que se alastrou ao WhatsApp e também ao Instagram, duas empresas que integram o universo de Zuckerberg.
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Não há registo de uma falha que tenha durado tantas horas e que se tenha verificado em tantos países ao mesmo tempo. O Facebook costuma ter este tipo de problemas, normalmente relacionados com manutenção, mas nunca desta forma.
O problema foi tão sério, que os responsáveis pela maior rede social tiveram que usar o vizinho do lado, o Twitter, para informar os utilizadores que os problemas estariam a ser resolvidos. Curiosamente, o último tweet do Facebook foi feito em março, também para reportar uma falha da rede.
Sem Facebook, Instagram e WhatsApp grande parte da interação que acontece no universo das redes sociais ficou limitado. É que maior parte dos contactos que fazemos, sem ser pelo tradicional serviço de SMS ou chamadas, acontece nas apps do universo Facebook. Há como uma dependências dos vários tentáculos que este gigante polvo foi cimentando ao longo dos últimos anos.
E não estamos apenas a falar do que acontece em termos pessoais. Por exemplo, nos jornais, o Facebook é hoje uma das principais portas por onde os leitores entram para ler as notícias. Não estaremos todos demasiado dependentes desta rede?