O proprietário de uma empresa que vendia críticas falsas a hotéis que queriam inflacionar a sua credibilidade no site TripAdvisor foi condenado a nove meses de prisão.
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O Tribunal Penal de Lecce, em Itália, condenou o proprietário da empresa PromoSanlento a pagar também uma multa de oito mil euros por vender críticas falsas a vários hotéis que queriam aumentar a pontuação no site Trip Advisor.
A investigação arrancou em 2015 e os responsáveis identificaram mais de mil tentativas de fazer upload de avaliações falsas por parte da PromoSalento. Fonte do site manifestou-se agradada com o trabalho das autoridades italianas. "A fraude a envolver opiniões pagas é uma violação clara da lei. Este é um passo importante por ser um dos primeiros casos que resulta numa condenação criminal", explicou ao jornal "El Mundo".
A plataforma que junta a opinião de internautas, sobre hotéis, restaurantes e experiência de turismo, garantiu que leva a sério a fraude nos comentários e opiniões dos utilizadores. A empresa explica ter tecnologias avançadas e uma equipa de especialistas dedicados a identificar e eliminar os comentários que não são verdadeiros.
Para evitar a propagação de comentários falsos, a empresa criou uma conta de email- paidreviews@tripadvisor.com - para onde utilizadores e donos de restaurantes ou hotéis podem denunciar casos suspeitos.