ExclusivoNacional
Transportes recebem 72 queixas por dia e quem anda de autocarro protesta mais
Leitura: 4 min
O incumprimento dos horários é uma das principais queixas dos utentes dos transportes públicos
Foto: Rita Chantre
Conduta de funcionários e incumprimento de horários nos modos rodoviário e ferroviário são os principais motivos de reclamação por parte dos utilizadores.
As queixas sobre transportes têm vindo a descer, estão longe dos números anteriores à pandemia de covid-19, mas ainda assim são 72 por dia. Os dados são da Autoridade da Mobilidade e dos Transportes (AMT) e mostram que os modos rodoviário e ferroviário lideram, absorvendo 91,7% do total de reclamações. Em causa estão, sobretudo, a conduta de funcionários e o incumprimento de horários, que fazem cair a confiança dos passageiros.
Acesso exclusivo a assinantes
Já é assinante? Inicie sessão
Acesso ilimitado a conteúdos exclusivos
Navegação sem publicidade intrusiva
Versão digital do jornal, suplementos e revistas