Um engano no "sistema bancário" levou-me o dobro do que pago pela prestação da casa. Ao ver a minha conta numa magreza sem dó tentei ligar para a dependência bancária e ter uma explicação, mas foi missão impossível.
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Coloquei o problema por e-mail e recebi, pela mesma via, uma justificação cheia de desculpas: o "sistema" (que pelos vistos tem por função ir às contas) deve ter entrado em "colapso" e retirou a dobrar o montante devido. A missiva deixou, porém, a garantia de que "tudo seria reposto em horas ou no dia seguinte". Pois. Não foi. E já lá vão três dias. Continuo a enviar reclamações e já liguei para a casa-mãe da dependência, mas ninguém deve ter ordem para atender. Vou ter de me pôr a caminho e lembrar ao banco que dizem ser do Estado que, se fosse ao contrário, os telefones já funcionariam e eu teria o nome de caloteira.