Há quem diga que o silêncio é a oração dos sábios, o que nos remete para uma ideia de um processo ativo, de uma decisão consciente
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Os benefícios, os riscos de sermos mal interpretados e as estratégias para controlarmos o impulso de responder.
A cultura da aceleração, numa vida carregada de ritmo, nem sempre dá margem para parar, ouvir e refletir antes de falar - ou para decidir de forma construtiva não falar sequer. Mas, em muitas situações, ganhamos em ficar calados.
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